Kişisel Verilerin Korunması (KVKK) Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 11.07.2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında JaluziMarketi, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemektedir. Talepleriniz için [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, telefon, e-posta
- Müşteri işlem bilgileri: sipariş, teklif, sepet, ödeme ve teslimat detayları
- Adres ve lokasyon bilgileri: teslimat/fatura adresi, il, ilçe, ülke
- İşlem güvenliği verileri: IP adresi, oturum bilgisi, log kayıtları, çerez tercihleri
- Talep ve şikayet verileri: iletişim formu mesajları, ürün yorumları, başvuru içerikleri
- Teklif sürecinde yüklenen görsel ve dosyalar
3. İşleme Amaçları
- Sipariş, teklif ve başvuru süreçlerinin yürütülmesi
- Ödeme, teslimat, iade ve satış sonrası destek operasyonlarının gerçekleştirilmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikayet takibi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ispat süreçlerinin yönetimi
- Site güvenliği, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Açık rıza verilmesi halinde analiz ve pazarlama faaliyetleri
4. Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki üyelik, sipariş, iletişim, yorum, teklif ve başvuru formları, çerezler, çağrı, WhatsApp ve e-posta gibi kanallar aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme ve finans kuruluşları (ör. PayTR)
- Altyapı, barındırma, analitik ve iletişim hizmet sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
6. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi kimliğinizi tevsik edici bilgi ve belgeler ile birlikte [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurular mevzuata uygun sürelerde değerlendirilir.